Baví Vás pomáhat lidem? Překonávat s nimi jejich překážky a ukazovat tu správnou cestu? Kluci z podpory našich systémů mají přesně takovou náplň práce. A abychom vše stíhali a pomoc přicházela vždy včas, hledáme někoho nového.
Musíme ovšem přiznat, že o budoucím kolegovi (či kolegyni) máme určitou představu. Tak se mrkněte na následující řádky a uvidíme. Třeba se domluvíme. ?
Co vás v kostce u nás čeká za práci?
- aplikační, technická a školící podpora stávajících zákazníků
- evidence požadavků (telefonické konzultace, email, systém HelpDesk)
- vlastní zpracování a dohled nad vyřešením požadavků
- dálkový servis (RDP, TeamViewer, apod.)
- aktivní spolupráce s vývojovým, testovacím a obchodním oddělením
- a samozřejmě běžná administrativa v podobě tvorby a údržby dokumentace
Naše představa o vás?
Jsou věci, bez kterých si nového kolegu představit nedokážeme. Žádné přehnané nároky. Jednoduše věci, bez kterých by vám práce u nás nešla od ruky a nebyla by to zábava:
- SŠ technického směru (elektronik, IT, apod.)
- velmi dobrá znalost operačních systémů Windows (7 – 10)
- základní znalost MS SQL Server (2012 – 2019)
- základní znalost jazyka SQL
- komunikační a prezentační dovednosti
- samostatnost a odolnost proti stresu
- orientace na řešení problémů
Co máme pro vás?
Stanete se součástí menší české IT firmy, která je již 30 let špičkou v oblasti stravovacích systémů, a členem skvělého týmu. A k tomu ještě:
- stravenkový paušál
- MultiSport
- občerstvení na pracovišti
- a samozřejmě firemní akce s povolením odvázat se
Tak co myslíte, vypadá to na shodu? Tak se ozvěte! ?